TP VPN · 支持
管理订阅与自动续期
官网预付购买、手动续费,以及 App Store 与 Google Play 订阅的管理方式。
更新于 · 约 4 分钟
TP VPN 有两种购买方式:在官网直接购买,或在 App 内通过 App Store、Google Play 购买。两种方式开通的服务内容完全相同,但计费方式不同,管理订阅的入口也不同。本文分别说明。
官网购买:一次付款,到期主动续费
选择套餐并支付页面所示总额。支付确认后按购买时长开通会员。官网购买不自动续费,也没有试用结束后的自动扣款。已有剩余时长时,购买天数接续累加;已经到期时,从开通当天起算。
在账户中查看会员与订单。到期后需要继续使用时,按当时显示的价格重新下单。如果从商店订阅切换到官网购买,请在商店取消原订阅,停止未来扣款。退款规则见订单、收据与退款。
应用内购买:由 App Store 或 Google Play 管理
通过 App 购买的订阅由 Apple 或 Google 结算,并按商店规则自动续期。购买确认页会显示试用资格、价格、计费周期与下一次扣费日期;请在商店显示的下一次续订前取消。TP VPN 无法代您取消商店订阅,也不会收到您的完整银行卡信息。
在 iOS 上查看或取消
- 打开「设置」,点按顶部的 Apple 账户,进入「订阅」;也可以直接打开 Apple 订阅管理页。
- 选择 TP VPN,可查看当前周期、续期日期与价格。
- 点按「取消订阅」并确认。
在 Android 上查看或取消
- 打开 Google Play,点按右上角头像,进入「付款和订阅 → 订阅」;也可以直接打开 Google Play 订阅管理页。
- 选择 TP VPN。
- 点按「取消订阅」并按提示完成。
在 App 内,「套餐」页的当前订阅卡片会显示「自动续期已开启」或「自动续期已关闭」,点按「管理订阅」会跳转到上述系统页面。
取消后服务不会立即停止
取消自动续期只是停止未来的扣款,当前已付费周期内的服务照常可用,直到周期结束。取消不等于退款;退款请参见退款政策。
到期后的服务状态
- 到期后,App 首页会显示「订阅已到期」,连接请求会被拒绝并提示续期;账号、设备列表与 @handle 均保留。
- 您可以随时通过官网或 App 再次购买,新的有效期从开通当天起算。
- 兑换码与邀请奖励获得的天数同样会在到期后从兑换或发放当天起算,详见兑换码使用说明。
- 长期不使用不会产生任何费用;唯一的例外是尚未取消的应用内订阅,它会由商店继续续期。
更改套餐
在「套餐」页选择新档位。购买确认页会说明变更何时生效、是否有余额折抵以及下一次扣费金额。商店订阅由 Apple 或 Google 按其规则计算;官网购买在开通时将购买天数接续到剩余时长后,并切换到所购档位,不按剩余金额折抵。请在确认前核对该页面。
常见问题
- 删除账号会取消商店订阅吗? 不会。删除账号前请先在 App Store 或 Google Play 中取消订阅,否则商店仍会继续扣款。详见账号迁移与登录方式。
- 可以开具发票吗? 请联系 billing@tpvpn.com 咨询当前订单可提供的收据。
如有其他疑问,请发送邮件至 billing@tpvpn.com,并附上您的 @handle。