账号迁移与登录方式

TP VPN 不使用传统密码。账号身份由 Privy 承接，您可以用多种方式登录同一个账号；订阅、设备与奖励天数都跟随账号，而不是跟随某一台设备。本文说明各登录方式、更换设备时的注意事项、@handle 的作用，以及删除账号的流程。

支持的登录方式

首次登录时会自动创建账号，但仍需选择订阅方案；符合条件的新订阅用户可试用 3 天。在「我的 → 账号详情 → 登录方式」中可以查看当前账号已绑定的方式。

更换设备

1. 在新设备上安装 TP VPN，使用与原账号相同的方式登录。
2. 首次连接时，新设备会自动注册并生成新的密钥对；旧设备的密钥不会转移。
3. 若提示设备数已达上限，请在「我的 → 设备管理」中移除旧设备，详见设备数上限与解绑。
4. 通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅，若在新设备上未显示生效，请在「套餐」页点按「恢复购买」。

使用通行密钥登录的用户，请确认新设备已登录同一个 iCloud 或 Google 账户，以便同步密钥；若无法同步，可改用邮箱验证码等已绑定的其他方式登录。

@handle 的作用与修改

@handle 是您在 TP VPN 的公开账号标识，形如 @night_fox42，用于：

• 邀请链接 tpvpn.com/@handle，好友通过该链接注册并完成首次订阅后，双方各获得 30 天奖励；
• 联系支持时标识您的账号；
• 官网登录与兑换页中的账号确认。

规则：3 到 15 位小写字母、数字或下划线，不能为纯数字，不能使用系统保留字。@handle 不包含任何个人信息，注册时系统会自动分配一个，您可以在「我的 → 账号详情 → 修改 ID」中更改。按《服务条款》，@handle 每 30 天可修改一次；旧 @handle 释放后 90 天内不会被他人注册，以防冒用。

删除账号

账号可以自助删除，无需联系客服。删除前请先确认以下两点，它们是最常见的纠纷来源：

• 删除账号不会取消商店订阅。 通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅由 Apple 或 Google 管理，请先在商店中取消，否则商店仍会继续扣款。
• 删除账号不会自动退款。 剩余订阅时长会作废，需要退款的请先按《退款政策》申请并等待完成。

在官网发起（设有 30 天冷静期）

1. 打开账号删除页，登录或按页面提示填写 @handle 与联系邮箱。
2. 选择删除范围：「仅删除数据」清除会话、连接记录、设备与工单，账号与订阅保留；「彻底删除账号」在此基础上解绑全部登录方式、释放 @handle 并终止订阅权益。
3. 确认后，全部设备立即下线，账号进入 30 天冷静期。期间您可以通过确认邮件中的链接随时撤销；我们会在第 1 天与第 23 天各发送一次提醒。
4. 冷静期结束后执行删除，备份介质上的残留副本在 90 天内随备份轮转彻底清除。

如果您确定不再需要该账号，可以在删除页勾选「跳过冷静期，立即执行」；勾选后不可撤销。

在 App 内发起

进入「我的 → 账号详情 → 删除账号」，输入您的 @handle 确认并提交。App 内的删除会立即执行、不可撤销，因此请务必先完成退款与取消商店订阅。

删除后仅保留两类数据：法定保存期内的交易记录（已与您的身份最小化关联），以及用于防止被封禁账号立即重新注册的不可逆哈希标记；完整说明见《账号删除政策》与《隐私政策》。删除后可以重新注册，但新账号不继承订阅、邀请关系或历史记录。

如需更换绑定的邮箱，或不记得注册时使用的登录方式，请通过「我的 → 帮助与支持 → 新建工单」或邮件 support@tpvpn.com 联系我们，并提供 @handle 或订单号以便核实身份。