服務條款

1. 接受條款#

本條款是你與 TP VPN LLC（註冊地址：注册地址待填）之間就 TP VPN 服務達成的協議。建立帳號、下載客戶端或使用服務，即表示你已閱讀並同意本條款、私隱政策、訂閱條款、可接受與公平使用政策 與 退款政策。如不同意，請勿使用服務。

若你代表公司或其他組織接受本條款，你聲明自己已獲得使其受本條款約束的授權，屆時「你」同時指該組織。

2. 服務說明#

TP VPN 是一項加密網絡服務：客戶端與我們的節點之間建立 WireGuard 加密隧道，用於在不可信網絡（如公共 Wi-Fi）上保護流量、減少中間環節的可見性，並為不同使用場景提供優化的線路。

我們如實說明的三件事

• 我們不做人為限速，但設有公平使用閾值（FUP）。 各級套餐的閾值見 價格頁。超出閾值後連線會降速但不斷線，下一個計費週期自動恢復全速。
• 同時連線裝置數有上限。 各級套餐分別為 2 / 4 / 8 / 50 部。超出上限時需要先在 App 內移除舊裝置。
• 加密不等於匿名。 VPN 能隱藏你的 IP 與本地網絡中間人的視野，但你在目的網站登入的帳號、瀏覽器指紋、Cookie 仍可能識別你。任何聲稱「完全匿名」的說法都不誠實。

我們可以增加、修改或停止個別功能、節點或線路。若某項變更實質性削弱你已付費套餐的核心能力，我們會提前通知，並允許你就未使用部分按比例申請退款。

3. 使用資格#

• 你須年滿 18 歲，或在你所在法域達到可獨立訂立合約的年齡；無論如何不得低於 13 歲（歐洲經濟區、英國等地為 16 歲）。
• 你須自行確認在你所在地使用加密網絡工具是合法的。在某些國家/地區，使用 VPN 受限制或需要許可 —— 遵守當地法律是你的責任。
• 你不得位於受全面制裁的國家/地區，也不得被列入適用的受限方名單（見 §14）。

4. 帳號與 @handle#

帳號由第三方身份服務供應商（Privy）承接登入：電郵驗證碼、Web3 錢包、Apple ID、Telegram 或 Passkey。同一帳號可綁定多種登入方式。

@handle 規則

我們可以在 handle 被用於冒充他人、仿冒本品牌、進行欺詐或明顯違反 可接受使用政策 時收回它，並會透過你的帳號通知渠道告知。

帳號安全與共用

• 帳號供你個人使用（企業版按合約約定的席位數）。你可以在裝置上限內自用多部裝置，但不得轉售、出租或與不特定他人共用帳號。
• 你負責保管登入方式（電郵、錢包、Passkey）。發現異常請立即聯絡我們，並在 App 內移除可疑裝置、重設 WireGuard 密鑰。
• 為防止批量濫用，我們可能在檢測到異常的同時連線數或跨地區高頻切換時暫時限制新裝置註冊。

5. 套餐、訂閱與自動續費#

價格、週期與各級套餐的能力以 價格頁 和購買確認頁為準。不同渠道、地區、貨幣與稅項可能導致顯示價格不同；提交前顯示的最終價格具有約束力。相同級別提供相同的服務能力。

先訂閱，再試用 3 天

符合資格的新訂閱用戶需要先選擇套餐並確認訂閱，隨後可試用 3 天。如未在試用結束前按購買確認頁顯示的截止時間取消，第 4 天按所選方案收費並自動續訂。資格、當地價格、週期與下一次扣款日期以 Apple App Store、Google Play 或官網的購買確認頁為準。詳見 訂閱條款。

自動續費

• 訂閱按你選擇的週期自動續費，除非你在下一次續訂前取消。試用不是獨立商品，而是已確認訂閱的首 3 天優惠期。
• 官網直購：在控制台「訂閱」頁一鍵關閉自動續費，隨時可操作，服務持續至當期結束。年付訂閱到期至少 7 天前我們會發電郵提醒。
• App Store 內購：續費與取消由 Apple 管理。請在 iOS「設定 → Apple 帳戶 → 訂閱」中操作，並在 Apple 顯示的下一次續訂前取消。
• Google Play 內購：請在 Play 商店「付款與訂閱 → 訂閱」中操作，並在 Google Play 顯示的下一次續訂前取消。
• 價格調整：我們會在生效至少 30 天前通知，新價格自下一個計費週期起適用；你可以在生效前取消。商店渠道的價格變更還須遵循 Apple / Google 各自的用戶確認流程。

兌換碼、折扣碼與推薦獎勵

• 兌換碼一經使用即失效，不可撤銷、不折現、不補發。
• 折扣碼只在其標註的有效期與適用套餐級別內生效，不可疊加，除非明示。
• 推薦獎勵要求被推薦人為真實新用戶。自我推薦、批量註冊或偽造歸因將導致獎勵作廢並可能觸發帳號處置。

稅費與拒付

• 所示價格可能不含增值稅/銷售稅，最終應付金額以結帳頁為準。
• 發起拒付前請先聯絡我們。 拒付會導致帳號立即暫停直到爭議解決；如果只是想退款，走 退款政策 更快，也不會影響你繼續使用。

6. 退款#

官網直購訂單享有 7 天無理由全額退款。透過 App Store 或 Google Play 內購的訂單，退款須向對應商店申請 —— 我們無權代為退款，但會協助你準備材料。完整規則見 退款政策。

歐盟/英國消費者的法定撤回權不受本條影響；相關說明見退款政策中的對應章節。

7. 可接受使用#

可接受使用政策 是本條款的組成部分。簡言之：不得利用本服務從事垃圾電郵、端口掃描、DDoS、入侵、惡意軟件分發、侵權內容分發、兒童性剝削內容傳播，或任何在適用法律下違法的活動。違反將導致限速、暫停或終止，嚴重情形不另行通知。

我們不檢查隧道內容，因此執行依賴於第三方投訴、上游機房轉來的濫用報告，以及不涉內容的元數據異常訊號。這一點在可接受使用政策中有詳細說明。

8. 知識產權#

• 服務、客戶端軟件、網站及 TP VPN 名稱與標誌歸我們或我們的許可方所有。在你遵守本條款的前提下，我們授予你一項有限、非專屬、不可轉讓、可撤銷的許可，用於為個人（或企業版合約約定的）目的安裝並使用客戶端。
• 你不得反向工程、反編譯、破解客戶端，除非適用法律明確不允許此類限制；不得移除版權聲明；不得將服務用於構建競爭產品。
• 客戶端包含開源組件，其許可證條款優先適用於相應組件。完整清單與許可證文本可在 App 的「關於 → 開源許可」中查看。
• 你就服務向我們提供的回饋與建議，我們可以自由使用而毋須補償或署名。

9. 可用性#

我們努力維持服務穩定，並會提前 24 小時公告計劃內維護。但除企業版合約另有 SLA 約定外，我們不對個人套餐承諾具體的可用率。互聯網線路、上游機房、你所在網絡環境的干預都可能造成中斷，其中大部分不在我們控制之內。

個別節點可能因合規、成本或線路質素原因被下線或更換。若你的套餐依賴某類專線（如 IEPL 優選線路）且該能力被整體取消，你可就未使用部分申請按比例退款。

10. 免責聲明#

在適用法律允許的最大範圍內，服務按「現狀」與「現有」提供。我們不作任何明示或默示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性、不侵權，以及服務不中斷、無錯誤、能滿足你特定需求的保證。

11. 責任限制#

• 在適用法律允許的範圍內，我們不對間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害負責，包括利潤損失、資料遺失、業務中斷、商譽損失。
• 我們在本條款項下的累計責任上限為：索賠事件發生前 12 個月內你實際向我們支付的費用總額，或 50 美元，兩者取其高。
• 上述限制不適用於我們的故意不當行為或重大過失、人身傷害或死亡，以及適用法律規定不得限制的其他責任。

12. 賠償#

你同意就因你違反本條款或可接受使用政策、或因你使用服務從事違法活動而導致的第三方索賠、損失與合理法律費用，向我們進行賠償並使我們免受損害。本條不適用於我們自身違約或不當行為所致的部分。

13. 暫停與終止#

• 你隨時可以終止：關閉自動續費並停止使用即可；要刪除資料請走 帳號刪除。
• 我們可以暫停或終止：當你違反本條款或可接受使用政策、發生拒付、涉嫌欺詐，或法律要求我們這樣做時。除嚴重或緊急情形外，我們會先通知並給予改正機會。
• 終止的後果：存取權立即終止；未使用的預付款項在非因你違約而由我們終止時按比例退還，因你違約而終止時不予退還。
• 按性質應當存續的條款（知識產權、免責、責任限制、賠償、適用法律）在終止後繼續有效。

14. 出口管制與制裁#

客戶端包含加密技術，受出口管制法律約束。你聲明並保證：你不位於受全面制裁的國家或地區，未被列入美國財政部 SDN 名單、商務部實體清單或其他適用的受限方名單，且不會將服務用於任何被禁止的最終用途（包括大規模殺傷性武器相關用途）。

15. 適用法律與爭議解決#

1. 1先談。 出現爭議時，請先發電郵至 legal@tpvpn.com 說明情況。絕大多數問題在這一步就能解決，我們承諾在 30 天內給出實質性答覆。
2. 2適用法律：本條款受 注册地法域待填 法律管轄，不適用其衝突法規則，亦不適用《聯合國國際貨物銷售合同公約》。
3. 3管轄/仲裁：未能協商解決的爭議提交 仲裁机构待填 按其屆時有效的規則以英文仲裁，仲裁地為 注册地法域待填；裁決為終局。
4. 4消費者例外：如果你是消費者，上述條款不剝奪你依常居地強制性法律享有的、向當地法院起訴或使用當地爭議解決機制（含歐盟網上爭議解決平台）的權利。

16. 其他約定#

• 完整協議：本條款連同私隱政策、可接受使用政策、退款政策與最終用戶許可協議構成雙方就服務達成的完整協議。
• 可分割性：任一條款被認定無效的，其餘條款繼續有效。
• 棄權：我們未行使某項權利不構成對該權利的放棄。
• 轉讓：未經我們書面同意，你不得轉讓本條款項下的權利義務；我們可在企業重組或資產轉讓中轉讓，並會提前通知。
• 通知：我們透過帳號綁定的電郵、App 內通知或本網站公告向你發出通知；你的通知請發至 legal@tpvpn.com。
• 語言版本：本條款提供中文與英文版本。為便於理解兩版並行發佈，若出現歧義，以 注册地法域待填 的官方語言版本為準；但消費者所在地法律要求以當地語言版本為準的除外。
• 條款變更：實質性變更將提前 30 天透過電郵與 App 內通知；變更生效後繼續使用即視為接受，你也可以在生效前終止並按上文規則申請退款。